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在现代社会,企业要想长期盈利,走向强盛,在市场竞争中占据制高点,不单有赖于*产品,还有赖于产品的服务。优质的服务可以让客户感受到企业的文化,企业面对承诺的态度,通过服务可以让客户更好的了解企业。河南郑矿机器有限公司在企业历经五十余载的风雨洗礼中,深刻的认识到优质周到的服务对公司发展的重要性。
河南郑矿机器有限公司一直坚持“顾客至上,及时交货,及时支付”的客户观。把客户满意和信任作为公司追求的目标。通过周到的售前—售中—售后服务,来追求客户的*大满意度。客户的利益是郑矿人*先考虑的,服务追求精细化。
河南郑公司以服务为核心,精心为顾客量身打造*具价值的产品(核心产品:球磨机、回转窑)。通过售前客户的咨询、参观、洽谈,专业的工程师为顾客提供设备选型同时根据客户的需要提供*佳流程与方案;专业的技术人员根据客户的需要,为客户设计产品;专业一线操作工人根据图纸,为客户制造满意的产品。产品完成后,严格按照*标准进行产品验收;同时协助客户拟定施工方案。特别是在公司的售后服务上,公司派出专业的售后技术人员到现场免费安装与调试;为客户方免费培训技术操作人员,*后公司派专人进行跟踪回访,两小时内帮你解决现场操作问题 。
优质的产品服务为河南郑矿机器有限公司的发展赢得了强劲的市场竞争力。在未来的发展中,郑矿机器有限公司将继续把服务至上作为公司永恒的追求,实现客户的*大满意度。
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